2020年12月15日 GOTOトラベル一時停止に伴う対応<年末年始のご旅行の取り扱いに関して>

年末年始のご旅行に関して、GOTOトラベル事業が一時停止となる期間がございます。
新規の予約・既存の予約を問わず2020年12月28日(月)~2021年1月11日(月)の期間を含むご旅行についてはGo Toトラベルキャンペーン適用対象外となります。

1.既にご予約済みのお客様について

①2020年12月28日(月)~2021年1月11日(月)の間に出発するご旅行をご予約済のお客様

Go Toトラベルキャンペーン適用対象外となりますので、割引料金分の追加支払いが必要となります。
また地域共通クーポンも付与されません。

②以下に該当するお客様のお取り消しについては取消料を収受いたしません。
対象商品:Go Toトラベルキャンペーンの適用対象となるご旅行(宿泊・日帰り)
ご出発日:2020年12月28日(月)0時~2021年1月11日(月)24時までの間に出発するご旅行
お取消日:2020年12月14日(月)20時~2020年12月24日(木)24時までの間にお取り消しされたもの

■ご旅行をお取り消し(キャンセル)される場合
弊社にメール又はお電話でご連絡をお願い致します。
なお、大変混みあっておりますので、メールのご返信が遅れる・電話が繋がりにくいなどのご不便をおかけしておりますが、
ご理解・ご協力をお願い申し上げます。