変更・キャンセルについて

変更・キャンセルが発生した場合、メール・電話にて受付いたします。
なお電話でのキャンセル受付は営業時間内と致します。(営業時間 9:00~18:00 年中無休)
メールによるキャンセルは受信した日付をキャンセル日と致します。
また、前日および当日の変更・キャンセルにつきましては、電話にてご連絡頂きます様お願い致します。

返金が発生した場合のお振込み手数料は、お客様のご負担となりますので予めご了承下さい。

ご利用日7日前以降に便又は乗車日を変更される場合は、一旦予約をキャンセルしていただき、改めて予約を取り直していただくことになります。
従いまして、下表の取消料と新規の旅行代金が発生いたしますので予めご了承ください。

取消日 旅行開始日の前日からさかのぼって7日~2日前 旅行開始日の前日 旅行開始日の当日(旅行開始前) 旅行開始後の解除又は無連絡不参加
取消料率 30% 40% 50% 100%
取消日
取消料率
旅行開始日の前日からさかのぼって7日~2日前
30%
旅行開始日の前日
40%
旅行開始日の当日(旅行開始前)
50%
旅行開始後の解除又は無連絡不参加
100%