よくあるご質問

Q

スキー・スノーボードブーツを履いたまま乗車できますか?

A

スキー・スノーボードブーツでのご乗車は危険ですのでご遠慮ください。着用されていた場合、履き替えのお願いや乗車をお断りする場合がございます。

Q

車内に忘れ物をしてしまったときは?

A

弊社までご連絡を頂き、乗車日とお客様のお名前をお伝えください。お客様が乗車されたバス会社に確認を致します。忘れ物はお客様の指定住所へご郵送させて頂きます。なお、郵送料はお客様のご負担となります。

Q

集合時間は?集合場所での受付はどうしたらいいの?

A

バス出発時刻の10分前(空港は15分前)にご予約時に指定頂いた集合場所へお越しください。受付は弊社スタッフ又はバス乗務員が行いますのでお客様のお名前をお伝えください。ご集合場所についてはこちら

Q

バスにお手洗いは付いていますか?

A

基本的についておりません。行程中お立ち寄りする観光地または休憩地でお済ませ下さい。

Q

観光途中で離団はできますか?

A

各コースのお立ち寄り箇所で離団は可能です。事前にお知らせ頂くか、当日乗務員にお知らせください。なお、旅行代金に関してましては払い戻し及び減額等はございません。ただし乗車場所での降車および降車場所での乗車はできません。